고객센터
무엇을 도와드릴까요?
시작부터 문제 해결까지, 필요한 안내를 찾아보세요.
자주 묻는 질문
휴대폰으로도 게임을 할 수 있나요?
홈페이지는 휴대폰에서도 볼 수 있지만, 원격 PC 접속은 Windows 10 / 11용 접속 프로그램에서 지원합니다.
언어를 바꾸면 계정이나 이용권도 바뀌나요?
아니요. 표시 언어만 바뀝니다. 같은 계정과 이용권, 보유 시간을 사용하며 결제 통화는 대한민국 원(KRW)입니다.
이용권이 자동으로 갱신되나요?
별도 자동 갱신은 없습니다. 필요한 만큼 충전해 이용하고, 보유 시간은 소진할 때까지 사용할 수 있습니다.
접속 프로그램 설치가 어려워요.
다운로드 페이지의 설치 안내를 먼저 확인해 주세요. 해결되지 않으면 고객센터를 통해 문의해 주세요.